Condizioni di vendita

Condizioni per l'acquisto online dei pacchetti di ritiro certificato dei consumabili di stampa esausti.

1. Venditore

Il servizio è venduto da Ingroscart S.r.l., Via XX Settembre 374, 67051 Avezzano (AQ), P.IVA 01469840662, email info@ritirotoneresausti.it, tel. 0863 22142, in qualità di rivenditore autorizzato (Gold Partner) del servizio ZEROZEROTONER.

2. Oggetto

Oggetto della vendita è un pacchetto annuale del servizio ZEROZEROTONER di raccolta, ritiro e recupero dei consumabili di stampa esausti, comprendente la fornitura degli Ecobox, i ritiri indicati nel pacchetto e il rilascio del certificato di recupero. Le caratteristiche di ciascun pacchetto sono indicate nella pagina di scelta e nel riepilogo dell'ordine.

3. Clienti

Il servizio è riservato a imprese, professionisti ed enti dotati di partita IVA, che acquistano per finalità connesse alla propria attività. Le presenti condizioni non si applicano ai consumatori.

4. Prezzi e pagamento

  • I prezzi indicati sul sito sono IVA esclusa; l'IVA al 22% è aggiunta e mostrata nel riepilogo prima del pagamento.
  • Il pagamento avviene online tramite Stripe, con i metodi proposti nella pagina di pagamento. Ingroscart non riceve né conserva i dati delle carte di pagamento.
  • A pagamento avvenuto il cliente riceve una email di conferma dell'ordine. La fattura elettronica viene emessa con i dati di fatturazione indicati nell'ordine.

5. Contratto di servizio e attivazione

  • Dopo il pagamento, Ingroscart invia al cliente via email il contratto di servizio compilato con i dati dell'ordine.
  • Il cliente si impegna a restituirlo firmato. L'attivazione del servizio avviene solo dopo la ricezione del contratto firmato.
  • Se il contratto firmato non viene restituito entro 30 giorni dall'invio, l'ordine si intende annullato e l'importo pagato viene rimborsato integralmente con lo stesso metodo di pagamento.
  • In caso di difformità tra le presenti condizioni e il contratto di servizio sottoscritto, prevale il contratto di servizio, che disciplina anche durata, rinnovo e recesso.

6. Tempi e consegna degli Ecobox

Ricevuto il contratto firmato, il servizio viene attivato e gli Ecobox spediti alla sede di ritiro indicata in circa 3-4 giorni lavorativi. Insieme all'attivazione il cliente riceve le credenziali della Console Web.

7. Ritiri

  • I ritiri sono richiesti dal cliente tramite la Console Web, nei limiti del numero di ritiri incluso nel pacchetto.
  • Per legge ogni sede deve effettuare almeno un ritiro ogni 12 mesi.
  • Ecobox o ritiri aggiuntivi rispetto al pacchetto acquistato sono quotati su richiesta.

8. Durata

Il pacchetto ha durata di 12 mesi dall'attivazione del servizio, salvo quanto diversamente previsto dal contratto di servizio.

9. Reclami e assistenza

Per assistenza o reclami il cliente può scrivere a info@ritirotoneresausti.it o chiamare lo 0863 22142 (interno 1), dal lunedì al venerdì 9.00-13.00 / 14.30-19.00.

10. Legge applicabile e foro

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il foro del luogo in cui ha sede il venditore.

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026.